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“韩经理,这是一位女士让我转交给你的。”在象山松兰山旅游度假区游客服务中心,前台小姐姐将一张写满字的便签纸递给了松兰山旅游度假区安保负责人韩自力经理。
事情发生在10月3日,阮女士与家人一起租赁小黄车在大极湾沙滩附近游玩。途中,阮女士发现自己的包包好像落在了小黄车上,包包里面装有手机、身份证件及银行卡等重要物品。当她折返回去查看时,租赁的小黄车已被其他游客骑走。焦急无助之际,她遇到了正在巡查的浙江恒坤保安服务有限公司驻象山松兰山度假区安保项目负责人韩自力经理。
了解情况后,韩自力经理毫不犹豫地骑上电瓶车,带着失主在度假区内的各个小黄车停放点仔细搜寻,并将寻物消息发至工作群。他穿梭于各个角落,不放过任何一处可能遗失物品的地点。经过近一个小时的努力,终于传来了好消息:一名游客意外捡到了这个遗失的包,并将其交给了附近的工作人员。
当阮女士顺利取回自己遗失的包包时,她感激之情溢于言表。由于返程时间安排匆忙,她无法当面表达感谢,于是向前台借了一张便签纸,将心中的感激之情化为文字。她写道:“感谢韩自力大哥在今天下午帮助我找到重要证件和手机。帮我多方联系,真心感谢,愿好人一生平安。”随后,她将这张便签纸递给了前台小姐姐,并请求转交给韩经理。
这张小小的便签纸不仅承载了阮女士的感激之情,更传递了人与人之间的温暖与关爱。阮女士表示,在异乡遇到困难时,是恒坤保安的热心帮助让她感受到了家的温暖。这份感激之情将永远留存在她的心中。
在未来的日子里,象山松兰山旅游度假区安保团队将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升服务质量和管理水平,让更多的人在这里感受到家的温暖和美好。
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