该标准修改采用ISO标准《民营安保业务管理体系要求及实施指南》（ISO 18788:2015），规定了保安服务管理体系的基本要求，提供了风险管理的框架，以及保安服务组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价及改进等管理体系建设的主要内容和要求。《保安服务管理体系 要求及使用指南》首次建立了我国保安服务的管理体系，并为该行业提供了保安服务管理的基本框架和参考，通过采用先进化、系统化、科学化的管理技术和方法，提高安保从业组织的保安服务管理水平，对保安行业发展具有重要的经济意义和社会意义。

• 在策划方面，提出了保安服务管理体系应该包括的各项措施，以应对减少风险评估过程所识别的部分风险。在策划保安服务管理体系时，如何根据组织及其环境、相关方的需求和期望，结合其方针和目标等方面，策划应对这些风险的措施，以及将措施纳入保安服务管理体系过程并实施、评价这些措施的有效性。

• 在支持方面，为建立、实施、保持和持续改进保安服务管理体系，组织应确定并提供包括资源、能力、意识、沟通以及成文信息等资源，以实现组织的经营目标和预期的保安服务质量目标；同时组织应将方针和目标、保安服务管理体系、范围和适用性说明等信息文件化，并定期更新。

• 在运行方面，组织应将基于自身行为准则的措施纳入日常运行，主要包括运行的策划和控制、建立行为规范和道德准则、防卫装备使用、防卫装备授权、关键资源、保安服务质量检查等，实现对业务运行的控制，从而实现保安服务在管理体系要求下可控，达到保安服务管理的持续有效改进。

• 在绩效评价方面，提出了组织在开发、实施和维护管理体系的适当指标，以帮助其评价保安服务管理体系目标和方针的实现情况，并进行绩效评估，这些指标包括监视、测量和分析、内部审核和管理评审等内容，从而保障组织的保安服务管理体系持续有效的控制、完善和提升，满足时代要求。

• 在改进方面，提出了组织应通过多种方式对保安服务管理体系的适用性、充分性和有效性进行定期评估和持续改进。发生不合格时，组织应对不合格做出反应，采取控制和纠正措施、进行处置，消除产生不合格的原因，避免其再次发生或在其他地方发生，如有必要，甚至可以考虑变更保安服务管理方案，以保证管理体系的持续运行。