2024年9月20日晚，一名旅客在使用上手扶电梯时，由于站立不稳不慎摔倒。得幸的是，浙江恒坤保安服务有限公司驻奉化溪口火车站项目保安员江国标此时正好巡逻经过扶梯口，江师傅立即上前扶起摔倒的女士，并协同康汉强、傅锡军二位保安师傅一起将摔倒旅客安全护送至公交车站牌处，此举得到了旅客及现场群众的一致夸赞。

此次事件的成功处理，得益于恒坤保安公司平时严格的训练和对突发情况的快速反应能力。恒坤保安驻溪口火车站保安团队将继续加强保安队伍的建设和管理，提高应对各类突发事件的能力，为旅客提供更加安全、便捷的出行环境。