8月7日，在宁波市鄞州区第二医院发生了一件暖心小事，充分展示了浙江恒坤保安服务有限公司驻鄞州二院暖心的“红领停车驿站”服务，为有需要帮助的群众带去了“及时雨”。

烈日当空，午后的热气蒸腾，一位拄拐的男子在鄞州二院封闭的东2门外踌躇，试探着询问“你好，可以从这里进医院吗？”。裘莹莹，红领停车驿站的工作人员，见状主动上前解释东2门并未开放无法通行，并指引正确的入院路线。回想男子脸色比较差，且正值最热的时候，男子孤身一人拄着拐杖，行动很不方便，裘莹莹还是放心不下，便叫上在此处巡逻的保安员林雪平，一起用轮椅将这位男子从东2门外侧接往院内，并主动协助男子完成挂号、取药等操作。

在前往就医的路上，男子对“红领停车驿站”工作人员的帮助表示由衷的感谢。他透露，自己因天气炎热，在外面停顿休息时可能中暑了，感觉浑身无力，几乎无法继续行走，看到自己离最近的东2门，便试探着过去询问。如果不是恒坤保安及时伸出援手，恐怕一时间连医院门都到不了。对此，裘莹莹表示同情并迅速响应，在林雪平帮助推男子上楼就医时，裘莹莹从红领停车驿站取来藿香正气水，让男子服下，以缓解其症状。

这一行动不仅体现了恒坤员工在日常工作中对于“以人为本”服务理念的贯彻，更彰显了在紧急情况下，恒坤保安如何有效地提供及时和贴心的服务。通过此次事件，不仅让求助者感受到来自社会的温暖和关怀，也展现了恒坤驻鄞州二院“红领服务”的社会价值和意义。

为了更好地服务公众，恒坤保安服务有限公司将继续深化“红领服务”，不断优化服务流程和内容，确保需要帮助的群众都能得到及时有效的帮助。同时，公司也会持续加强员工培训，提升服务质量，以实际行动践行企业社会责任，为创建更加和谐的社会环境贡献力量。